キャンセル、返品について

キャンセルについて

「ご注文書」にサインをして頂いた時点で正式なご注文となり、
以降はキャンセルもご注文内容の変更もできなくなります。

返品について

下記に該当する場合にのみお受けします。
1・当工房の過失による 製造上の欠陥があった場合。
2・配送事故による破損が著しく修理、再生が不可能な場合。
3・ご注文いただいた品物でなかった場合。

キャンセル(返品)料について

お客様のご都合でキャンセルまたは返品される場合は、
キャンセル料として定価の50%をお支払いいただきます。

その他について

欠陥や破損が見つかった場合は、家具がお手元に届いたその日のうちにご連絡ください。
一定以上の時間が経過しますと保証の対象外となりますのでご注意下さい。

保障期間と修理については→こちらのページをご覧ください。

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